ไม่มีการตรวจสอบยืนยันการเข้าเยี่ยมของลูกค้าจริง
พนักงานขายและตัวแทนรายงานว่าไปเยี่ยมลูกค้าโดยที่ไม่ได้ไปอยู่ที่นั่นจริง ๆ ส่งผลให้เกิดรายงานการเยี่ยมลูกค้าที่ปลอมแปลง จำนวนการเยี่ยมลูกค้าที่สูงเกินจริง และไม่มีความรับผิดชอบต่อกิจกรรมภาคสนามเลย
ระบบติดตามการเข้าเยี่ยมลูกค้าที่ยืนยันด้วย GPS
ทุกครั้งที่มีการเยี่ยมลูกค้า จะมีการบันทึกพิกัด GPS เวลาที่มาถึง และระยะเวลาการเยี่ยม ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการมีหลักฐานที่ไม่อาจปฏิเสธได้ว่าพนักงานได้ไปถึงสถานที่ที่ถูกต้องจริง ๆ
การไม่ปฏิบัติตามแผนงานและการเบี่ยงเบนเขตพื้นที่
พนักงานภาคสนามเบี่ยงเบนจากพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายและแผนการเดินสายสำรวจโดยไม่มีการติดตาม ทำให้พลาดลูกค้าสำคัญและพื้นที่สำรวจบางส่วน
การปฏิบัติตามแผนงานและการบริหารจัดการพื้นที่รับผิดชอบ
มอบหมายแผนการเดินสายและแผนที่พื้นที่รับผิดชอบประจำวันให้กับพนักงานขายแต่ละคน ตรวจสอบการปฏิบัติตามแผนแบบเรียลไทม์ และรับการแจ้งเตือนเมื่อพนักงานขายเบี่ยงเบนจากเส้นทางที่กำหนด หรือข้ามลูกค้าสำคัญไป
การเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยตนเองมีอัตราความผิดพลาดสูง
ข้อมูลจากการสำรวจ แบบฟอร์มขอข้อมูลลูกค้า และข้อเสนอแนะจากลูกค้าถูกรวบรวมไว้บนกระดาษ ซึ่งส่งผลให้ข้อมูลที่ป้อนไม่ชัดเจน ข้อมูลสูญหาย และการรายงานล่าช้า
แบบฟอร์มดิจิทัลสำหรับการเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและการรวบรวมแบบสอบถาม
เปลี่ยนจากการใช้แบบฟอร์มกระดาษ มาใช้แบบฟอร์มดิจิทัลที่มีโครงสร้างชัดเจน สำหรับการบันทึกข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย การตอบแบบสอบถาม การตรวจสอบสินเชื่อ และการรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า ณ สถานที่จริง
ไม่มีการมองเห็นภาพรวมของกระบวนการขายภาคสนามแบบเรียลไทม์
ผู้จัดการไม่สามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับจำนวนการเยี่ยมที่เสร็จสมบูรณ์ จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่รอการติดต่อ หรือความคืบหน้าของงานประจำวันได้
แดชบอร์ดแสดงกิจกรรมภาคสนามแบบเรียลไทม์สำหรับผู้จัดการ
ดูตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์ สถานะการเยี่ยมลูกค้า ขั้นตอนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และความคืบหน้าประจำวันของพนักงานขายแต่ละคนได้จากแดชบอร์ดเดียว
การส่งแบบสำรวจปลอมหรือไม่ได้รับการตรวจสอบ
ตัวแทนสำรวจส่งคำตอบที่แต่งขึ้นโดยไม่ได้ทำการสัมภาษณ์จริง
การส่งแบบสำรวจพร้อมระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์และการตรวจสอบผู้ตอบแบบสอบถาม
ข้อมูลการสำรวจทุกรายการจะถูกระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ พร้อมด้วยเวลาและพิกัด GPS เพื่อยืนยันว่าการสำรวจนั้นดำเนินการ ณ สถานที่จริง
การรายงานล่าช้าและวงจรการตัดสินใจที่เชื่องช้า
ข้อมูลภาคสนามถูกรวบรวมด้วยตนเอง ทำให้เกิดความล่าช้าในการรายงานและการอนุมัติ
การรายงานผลแบบดิจิทัลทันทีและการวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ
ข้อมูลภาคสนามจะถูกส่งไปยังรายงานรายวันและรายสัปดาห์โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้จัดการสามารถมองเห็นภาพรวมของแคมเปญได้แบบเรียลไทม์
ไม่มีการกำหนดความรับผิดชอบในระดับหัวหน้างานสำหรับทีมที่กระจายอยู่ตามสถานที่ต่างๆ
การติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายในด้านการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริงและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ยังไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ
การติดตามตัวชี้วัดผลการดำเนินงานระดับตัวแทนขายและการเปรียบเทียบประสิทธิภาพ
ติดตามอัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเป็นลูกค้าจริง จำนวนการเข้าชม และคุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อการวางแผนการฝึกสอนและการบริหารจัดการพื้นที่ขายอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก
ช่องว่างด้านเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบในภาคส่วนที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
บันทึกการปฏิบัติตามข้อบังคับในอุตสาหกรรมยา ประกันภัย และไมโครไฟแนนซ์นั้นไม่สมบูรณ์หรือไม่พร้อมใช้งาน
ช่องว่างด้านเอกสารการปฏิบัติตามกฎระเบียบในภาคส่วนที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
ปฏิสัมพันธ์และการตรวจสอบกับลูกค้าทั้งหมดจะถูกบันทึกพร้อมพิกัด GPS และเวลา เพื่อให้พร้อมสำหรับการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ
ความยากลำบากในการบริหารทีมที่ดูแลหลายแคมเปญและหลายผลิตภัณฑ์
ทีมที่บริหารจัดการแคมเปญหลายแคมเปญพร้อมกัน ขาดระบบการจัดลำดับความสำคัญของงานที่ชัดเจน
การจัดการงานหลายแคมเปญและหลายผลิตภัณฑ์
มอบหมายแคมเปญ ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ และงานสำรวจ พร้อมกำหนดลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาส่งมอบ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างเป็นระบบ
0
%
*
ยอดขายเพิ่มขึ้น
การแปลงลูกค้าเป้าหมาย
0
%
*
การลดปริมาณงานด้วยมือ
การรายงานล่าช้า
0
%
*
การปรับปรุงใน
การมีส่วนร่วมของลูกค้า
0
%
*
ความแม่นยำในสถานที่
การตรวจสอบการเข้าชม
*ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่แสดงข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างผลลัพธ์ที่ผู้ใช้บางรายได้รับภายใต้เงื่อนไขการใช้งานเฉพาะเจาะจง ผลลัพธ์ที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ขนาดกำลังคน สภาพแวดล้อมการใช้งาน กระบวนการปฏิบัติงาน ขอบเขตการนำไปใช้ และการยอมรับของผู้ใช้
ฝ่ายขายภาคสนามด้านเภสัชกรรม
การตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัย
การสาธิตสินค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าคงทน
บริการตรวจสอบสินเชื่อ
การโปรโมตเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์
การประเมินสินเชื่อไมโครไฟแนนซ์
แคมเปญทดลองแจกตัวอย่างผลิตภัณฑ์
แบบสำรวจยอดขายทางการเกษตร
งานอีเวนต์ นิทรรศการ การขาย การมีส่วนร่วมในการจัดงาน
การวิจัยตลาดแบบ Mystery Shopping
พนักงานขายภาคสนามด้านโทรคมนาคม
แบบสำรวจผลกระทบทางสังคมขององค์กรพัฒนาเอกชน
ฝ่ายขายภาคสนามด้านเภสัชกรรม
การตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัย
การสาธิตสินค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าคงทน
บริการตรวจสอบสินเชื่อ
การโปรโมตเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์
การประเมินสินเชื่อไมโครไฟแนนซ์
แคมเปญทดลองแจกตัวอย่างผลิตภัณฑ์
แบบสำรวจยอดขายทางการเกษตร
งานอีเวนต์ นิทรรศการ การขาย การมีส่วนร่วมในการจัดงาน
การวิจัยตลาดแบบ Mystery Shopping
พนักงานขายภาคสนามด้านโทรคมนาคม
แบบสำรวจผลกระทบทางสังคมขององค์กรพัฒนาเอกชน
-
บันทึกการเยี่ยมลูกค้าที่ยืนยันด้วย GPS พร้อมเวลามาถึง ระยะเวลา และสถานที่ (ไม่ต้องรายงานด้วยตนเอง) -
การจัดการแผนการลาดตระเวน พร้อมการตรวจสอบการปฏิบัติตามเขตพื้นที่แบบเรียลไทม์ และการแจ้งเตือนการเบี่ยงเบน
-
ลดจำนวนการเข้าชมปลอม ข้อผิดพลาดของข้อมูล และรอบการรายงานด้วยตนเองได้อย่างมีนัยสำคัญ
-
ใช้งานได้บน Android, iOS และเว็บ ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์เฉพาะ
-
รองรับมากกว่า 40 ภาษา สำหรับทีมขายภาคสนามและทีมสำรวจที่ใช้หลายภาษา
-
การผสานรวมอย่างราบรื่นกับ CRM, ERP, ระบบอนุมัติสินเชื่อ, HRMS และแพลตฟอร์มสำรวจ
-
โหมดออฟไลน์ช่วยลดความเสี่ยงของการสูญเสียข้อมูลในพื้นที่ชนบท พื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อต่ำ หรือพื้นที่สำรวจที่ห่างไกล
-
พร้อมใช้งานในรูปแบบ White-label สำหรับภาคการเงิน การธนาคาร และประกันภัย (BFSI), เภสัชกรรม, การวิจัย, ผู้บูรณาการระบบ, พันธมิตร, ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์, องค์กรพัฒนาเอกชน และธุรกิจอื่นๆ
กำลังโหลดแบบฟอร์ม...